개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월
본 정책은 VPNEF의 마케팅 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스에 적용되며, 계정·결제·연결·지원 기능 제공을 위해 처리하는 데이터를 설명합니다. 서비스 제공에 필요한 데이터와 웹사이트 방문 통계는 별도로 처리하며, 계정 및 주문 정보를 사용자의 인터넷 이용 기록으로 간주하지 않습니다.
계정 및 주문 데이터
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 이메일은 서비스 이용을 위한 필수 정보가 아닙니다. 지원 요청에 이메일을 직접 기재한 경우, 해당 요청에 대한 안내와 처리에만 사용합니다. 문의 티켓에 비밀번호나 전체 구독 링크를 입력하지 마세요.
계정 시스템은 사용자 이름, 비밀번호 확인 정보, 요금제 상태, 트래픽 사용량 및 필요한 보안 이벤트를 처리합니다. 이는 본인 확인, 구독 서비스 제공, 사용량 계산 및 비정상적인 작업 확인에 사용됩니다. 주문 내역에는 선택한 요금제, 금액, 결제 상태 및 거래 관련 정보가 포함되며, 결제 확인, 환불 처리 및 분쟁 내역 확인에 사용됩니다. 방문한 웹사이트 목록은 포함되지 않습니다.
로그 미수집 정책 및 연결 처리
VPNEF는 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하거나 검색 기록, 접속 대상 목록 또는 통신 내용을 저장하지 않습니다. 계정과 연결된 인터넷 이용 기록도 만들지 않습니다. 요금제 트래픽 사용량은 제공량 관리에만 사용하며, 구체적인 방문 내용을 저장하지 않습니다.
연결을 설정하고 전달하는 동안 현재 세션 상태를 운영 메모리에서 처리합니다. 관련 임시 상태는 세션이 끝나면 해제되며, 장기간 조회할 수 있는 연결 로그로 저장되지 않습니다. 계정 로그인 보안 이벤트, 주문 내역 및 합산 트래픽 사용량은 인터넷 이용 기록에 해당하지 않으며, 각각의 목적에 따라 보관됩니다. 문제 해결 시에는 사용자가 직접 제공한 필요한 정보만 처리하므로, 자격 증명과 개인 정보는 먼저 삭제해 주세요.
방문 통계 및 브라우저 저장 데이터
마케팅 웹사이트의 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로, 기기 및 브라우저 유형, 버튼 사용 현황을 파악해 페이지 문제를 해결하고 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 구독 연결 중의 접속 대상 기록에는 사용되지 않습니다. 통계 이벤트에 비밀번호, 인증 정보, 구독 링크 또는 문의 티켓 내용이 포함되지 않도록 합니다.
쿠키와 로컬 저장소는 필수 세션 유지, 인증 상태 저장, 언어 선택 및 화면 설정에 사용됩니다. 브라우저 설정에서 해당 데이터를 확인하거나 제한 또는 삭제할 수 있습니다. 인증 데이터를 삭제하면 다시 로그인해야 하며, 필수 저장을 제한하면 패널 이용에 영향을 줄 수 있습니다. 계정에서 로그아웃해도 브라우저에 저장된 모든 설정이 자동으로 삭제되지는 않으므로, 공용 기기 사용 후에는 직접 정리해 주세요.
제3자 결제 및 데이터 제공
본 서비스는 Alipay / WeChat / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 송금 네트워크에서 처리되며, 각 서비스의 페이지와 네트워크에서 이루어지는 데이터 처리는 해당 정책을 따릅니다. VPNEF는 주문 관련 정보와 결제 결과를 이용해 서비스 이용 권한을 확인하며, 제3자 결제 계정의 로그인 비밀번호를 요구하지 않습니다.
결제 완료, 필수 인프라 유지 또는 관련 법적 의무 이행을 위해 목적에 직접 관련된 데이터를 해당 처리자에게 제공할 수 있습니다. 계정 정보를 판매 목적으로 사용하지 않습니다. USDT 송금은 공개 네트워크에 기록이 남을 수 있으며, VPNEF에서 주문이나 계정을 삭제해도 외부 거래 기록까지 삭제되는 것은 아닙니다.
데이터 보관 및 삭제 요청
계정 정보는 계정 및 구독 기능 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 정산, 분쟁 처리 및 관련 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 방문 통계는 유지 관리와 분석에 필요한 기간 동안 보관하며, 목적이 달성되면 삭제하거나 집계 처리합니다. 본 정책은 용도별 데이터에 일괄 적용되는 고정 보관 기간을 정하지 않습니다.
사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 타인의 요청을 방지하기 위해 처리 전에 계정 소유 여부를 확인합니다. 삭제하면 구독 및 과거 기록을 이용하지 못할 수 있습니다. 미해결 분쟁이나 법적 의무로 인해 보관해야 하는 정보는 처리 목적을 제한하고 사유를 안내합니다. 백업에 남은 데이터는 정기적인 교체 절차에 따라 삭제되며, 일상적인 업무에는 사용되지 않습니다.
정책 변경 및 개인정보 요청
데이터 처리 방식이 바뀌면 이 페이지를 업데이트하고 최종 업데이트 월을 표시합니다. 처리 목적, 데이터 유형 또는 사용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 사이트 공지나 패널 안내를 통해 설명합니다. 별도 동의가 법적으로 필요한 사항은 새 정책을 게시하는 것으로 동의 절차를 대신하지 않습니다.
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