プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーは、VPNEFのマーケティングサイト、ユーザーパネル、サブスクリプションサービスに適用されます。アカウント、課金、接続、サポート機能の提供に伴うデータの取り扱いについて説明します。サービスの提供に必要なデータと、ウェブサイトのアクセス統計は別々に取り扱い、アカウントや注文の情報をユーザーの閲覧行動として扱うことはありません。

アカウント・注文データ

メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。メールアドレスはサービス利用の必須情報ではありません。サポートへの問い合わせでユーザーが自らメールアドレスを提供した場合、その用途は問い合わせへの連絡と対応に限られます。チケットにはパスワードやサブスクリプションリンク全体を記載しないでください。

アカウントシステムでは、ユーザー名、パスワードの認証情報、プランの状態、データ通信量、安全上必要なイベントを取り扱います。これらは本人確認、サブスクリプションの提供、利用枠の計算、不審な操作の調査に使用します。注文記録には、選択したプラン、金額、支払い状況、取引との照合に必要な情報が含まれます。入金確認、返金対応、異議申し立ての確認に使用し、閲覧したウェブサイトの一覧は含みません。

ノーログ方針と接続データの取り扱い

VPNEFは、ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、閲覧履歴、アクセス先の一覧、通信内容を保存しません。また、アカウントに紐づく閲覧行動の記録も作成しません。プランの通信量は利用枠の管理にのみ使用し、具体的なアクセス内容の保存を前提としません。

接続の確立と転送には、実行中のメモリ上で現在のセッション状態を処理する必要があります。一時的な状態はセッション終了時に解放され、長期にわたって検索できる接続ログとして保存されません。アカウントのログインに関するセキュリティイベント、注文記録、集計された通信量は閲覧ログには該当せず、それぞれの目的に応じて保管します。トラブルの調査では、ユーザーが自ら提供した必要な情報のみを取り扱います。送信前に認証情報や個人的な内容を削除してください。

アクセス統計とブラウザーの保存データ

マーケティングサイトのアクセス統計は、ページへのアクセス、流入元、端末やブラウザーの種類、ボタンの利用状況を把握し、ページの問題修正や操作フローの改善に役立てます。サブスクリプション接続中のアクセス先を記録する目的には使用しません。また、統計イベントにパスワード、認証情報、サブスクリプションリンク、チケットの本文が含まれることはありません。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッションの維持、認証状態、言語設定、画面表示の設定の保存に使用します。ブラウザーの設定から、これらのデータを確認、制限、削除できます。認証情報を削除すると再ログインが必要になり、必要なストレージを制限するとパネルの利用に影響する場合があります。ログアウトしても、ブラウザーに保存されたすべての設定が自動的に消去されるわけではありません。共用端末を使った後は、保存データを手動で削除してください。

第三者決済とデータの提供

本サービスでは、支付宝 / 微信 / USDT に対応しています。支払いは該当する第三者決済サービスまたは送金ネットワークを通じて処理され、それぞれのページやネットワークにおけるデータの取り扱いには、各提供者の規則が適用されます。VPNEFは、注文との照合に必要な情報と決済結果を用いて利用権を確認します。第三者決済アカウントのログインパスワードを本サービスに提供する必要はありません。

支払いの完了、必要なインフラの維持、または適用法令上の義務を果たすため、目的に直接関係するデータを該当する処理事業者に提供する場合があります。アカウント情報を販売目的で利用することはありません。USDTの送金では公開ネットワーク上に記録が残る場合があり、本サイトの注文やアカウントを削除しても、外部の取引記録が同時に削除されるとは限りません。

データの保存と削除申請

アカウント情報は、アカウントおよびサブスクリプション機能の提供に必要な期間保管します。注文・返金記録は、照合、異議申し立てへの対応、適用法令上の義務を果たすために必要な期間保管します。アクセス統計は、保守と分析に必要な期間保管し、目的を終えた後に削除または集計します。本ポリシーでは、用途の異なるデータに一律の固定保存期間を定めていません。

パネルにログインし、チケット窓口からアカウントデータの確認、訂正、削除を申請できます。第三者による操作を防ぐため、対応前にアカウントの所有者であることを確認します。削除により、サブスクリプションや過去の記録を利用できなくなる場合があります。未解決の異議申し立てや法令上の義務により保管が必要なデータについては、取り扱い目的を制限し、その理由を説明します。バックアップに残るデータは通常のローテーションで消去し、日常業務には使用しません。

ポリシーの更新とプライバシーに関するお問い合わせ

データの取り扱い方法に変更があった場合、本ページの内容と最終更新月を更新します。取り扱いの目的、データの種類、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはパネル上の通知で説明します。法令上、別途同意が必要な事項については、ポリシーの改定をもって同意の手続きに代えることはありません。

本ポリシー、データの取り扱い範囲、削除結果についてご不明な点がある場合は、ログイン後にチケットからプライバシーに関するお問い合わせをお送りください。対象となるデータの種類をお知らせください。利用ルールと返金条件については、利用規約および返金ポリシーをご確認ください。